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解码沟通技巧 提升表达能力
——新北区卫健局开展“公众表达能力与沟通能力”专题培训班
(发布日期:2019-11-27 人气:   来源:区卫健局)

“ 有想法、意见和建议,你能明确地表达出来吗?当众发言、演讲你怕不怕?”针对以上种种问题和困惑,11月26日,新北区卫健局举办“公众表达与沟通能力”专题培训,旨在提升干部的公众演讲与表达能力,使干部职工获得逻辑清晰、表达精准、说服力强的表达技巧。

本次培训特邀请江苏书式生活首席说书家赵冰老师授课。赵老师从有效沟通的类别、沟通的重要性、如何倾听、询问技巧、处理忘词、缓解紧张、性格与表达7个方面,结合机关服务一线实践行为和生动鲜活的案例,详细讲解了沟通交流的重要性和实用技巧,并通过情景再现和与现场互动,让学员直观感受有效沟通对工作和生活的显著正面影响,激励学员改变沟通交流方式,通过有效沟通提高工作效率、增进理解、信任和尊重。

局机关全体工作人员、直属事业单位负责人和部分年轻干部、基层医疗卫生事业单位主要负责人和2019年度双向交流学习人员共计40余人参加了本次培训。

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